ERHALTE ALLE NEWS PER NOTIFY ODER TELEGRAM!
Die Infos, die du brauchst
– direkt aufs Handy!
Wir wollen euch immer topaktuell alle Forever-Neuigkeiten liefern und versenden daher viele News über unser Kommunikationstool Forever Chatbot. Nutze dieses Tool, denn damit bekommst du alle Neuigkeiten von uns ganz aktuell auf dein Handy. Außerdem kannst du selber aktiv den Chatbot mit #menü anschreiben, wenn du eine Frage hast. Der Chatbot kann dir zu vielen Fragen rund um Produkte, Events, Bestellungen u. v. m. helfen!
Forever direkt auf deinem Handy
Der Forever Chatbot – dein digitaler Helfer
Jedes Land hat einen eigenen Kanal mit eigener Chatbot-Menüstruktur. Unser neues Menü führt dich durch alle Fragen, die du hast. Du kannst dir Informationen zu den Produkten, Öffnungszeiten, Events und vielem mehr holen. Starte einfach mit dem Befehl #menü und stöbere durch unsere neue Menüstruktur. Sollte unser Chatbot nicht die richtige Information für dich haben, wird deine Frage automatisch an einen Customer Care Agent weitergeleitet. Bitte beachte hierbei, dass die Kollegen aus dem Customer Care deine Anfrage nur zu den gewohnten Öffnungszeiten bearbeiten.
Du liest diesen Artikel auf einem Mobilgerät? Dann kannst du gleich starten! Klicke einfach auf den obigen Widget-Link! Wähle vorab deine Preferenz Notify oder Telegram aus, akzeptiere die Datenschutzerklärung und los gehts!
Warum kein WhatsApp mehr?
Es hat sich folgende Situation ergeben: Der Instant-Messaging-Dienst WhatsApp, welcher Teil von Facebook ist, hat mit der letzten Aktualisierung seiner Richtlinien entschieden, für diverse kommerzielle Branchen nicht mehr zur Verfügung stehen zu wollen. Darunter fällt auch Network-Marketing. Aus diesem Grund wird dieser Kommunikationskanal mit sofortiger Wirkung stillgelegt. Der Grund hierfür liegt in der Entscheidung von WhatsApp, sich wieder vermehrt auf den Zweig Kommunikation zwischen Privatpersonen zu konzentrieren. Seitens WhatsApp fand keinerlei Kommunikation dazu statt.
Notify App
Unsere Empfehlung für dich: Lade dir die App Notify kostenfrei im App Store oder bei Google Play runter. Wähle dann unter dem Menüpunkt Entdecken den für dich relevanten Kanal aus und aktiviere ihn: Forever
Deutschland, Forever Österreich oder Forever Schweiz. Unter dem Menüpunkt Chats findest du nun den Chat. Hier fragt dich der Chatbot nach deinem Namen und deiner ID und schon kannst du loslegen. Du bekommst nun die Forever-News direkt auf dein Handy. Außerdem kannst du auch dort wie gewohnt mit unserem neuen Chatbot kommunizieren.
Probier es aus und nutze als Hilfe gerne unsere Step-by-Step-Anleitung im PDF oder per Video.
Messenger-Dienst Telegram
Du nutzt den Messaging-Dienst Telegram? Dann kannst du auch diesen nutzen, um schnell und komplikationslos alle News von Forever zu empfangen und mit dem Chatbot zu kommunizieren. Öffne dafür einfach auf deinem Smartphone deinen länderspezifischen Link und folge danach den Anweisungen. Solltest du Telegram noch nicht auf deinem Smartphone haben, fragt dich der Link, ob du Telegram installieren möchtest. Es ist ganz easy!
Facebook Messenger
Du nutzt unseren Chatbot und rufst unsere News via Facebook Messenger ab? Du kannst hier noch bis zum 4. März 2020 die Nachrichten von Forever empfangen. Nach diesem Datum kannst du den Messenger nur noch nutzen, um mit den Chatbot zu kommunizieren und Fragen zu stellen.
Profil
Wenn du das Wort Profil schickst, erhältst du einen Link zu deinem Profil. Hier kannst du verschiedene Daten wie zum Beispiel Wohnort, FBO-ID oder deinen Status einpflegen. Dies hilft uns die Informationen auf dich bestmöglichst zuzuschneiden.
Pausieren/Abmelden
Um unseren Service zu pausieren, schicke uns einfach eine Nachricht mit dem Inhalt Stop. Möchtest du unsere News wieder erhalten, reicht eine beliebige Nachricht.
Möchtest du dauerhaft deine Daten löschen, dann schicke uns eine Nachricht mit dem Inhalt Alle Daten löschen. Deine Daten werden endgültig aus unserem System gelöscht und du erhältst keine weiteren Benachrichtigungen, sowie keine Chatbot-Antworten. Nachrichten, die du uns nach der Löschung schreibst, gelten als Neuanmeldung.
Datenschutz
Bei der Einrichtung des Services musst du unsere Datenschutzerklärung akzeptieren, damit wir dir die aktuellsten News per Notify oder Telegram Messenger zusenden können. Deine Mobilfunknummer wird ausschließlich für die Zusendung unseres Newstickers genutzt. Andere Nutzer des Dienstes können deine Handynummer nicht sehen.
Warum muss ich meine ID Nummer angeben
Hallo Monika,
die ID-Nummer wird abgefragt, um sicherzustellen, dass sich nur FBOs eintragen. Dieser Newsletter ist nämlich nicht für Endkunden gedacht, sondern enthält Informationen, die für das Geschäft der FBOs gedacht sind.
Viele Grüße, dein Forever-Team